PEPerez Escortelldesde 1992
FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas que recibimos con mayor frecuencia. ¿No encuentra la suya? Contáctenos.

  • Para reparaciones grandes o chapa y pintura recomendamos cita para poder planificar. Para servicio rápido (aceite, neumáticos, batería) puede pasar sin cita — una llamada breve nos ayuda a atenderle antes.

  • Sí, somos un taller multimarca. Desde utilitarios hasta SUV premium y vehículos comerciales ligeros. Nuestros técnicos se forman continuamente en nuevos modelos y tecnologías.

  • El español es nuestro idioma nativo, pero también le atendemos en inglés, neerlandés y francés. Nuestra clientela internacional ha crecido mucho en 34 años y valoramos comunicarnos en su idioma.

  • Sí. Gracias al Reglamento europeo de Exención por Categorías, los talleres independientes podemos realizar mantenimiento y reparaciones sin anular la garantía del fabricante — siempre que usemos piezas originales o equivalentes y sigamos la especificación de fábrica. Eso hacemos.

  • Siempre. Tras el diagnóstico o inspección comentamos lo necesario y damos una indicación clara de precio. El trabajo solo empieza tras su conformidad. Los trabajos imprevistos se consultan antes de continuar.

  • Efectivo, tarjeta y transferencia. Para reparaciones mayores podemos comentar el pago fraccionado junto con la jefatura de taller.

  • Para turismos en España: primera inspección a los 4 años, luego cada 2 años hasta los 10 años, y anualmente a partir de 10 años. Motos y vehículos comerciales tienen otros plazos. ¿Dudas? Llámenos y lo comprobamos.

  • Normalmente dispone de 2 meses para reparar los defectos y volver sin inspección completa. Reparamos rápido y podemos reservar la revisión si lo desea. Con nuestra pre-ITV evitamos suspender desde el principio.

  • Habitualmente cubrimos Altea, L'Alfàs del Pi, Benidorm, Calpe, Polop, La Nucía y pueblos colindantes. Para distancias mayores o traslados de vehículos ofrecemos presupuestos a medida — llámenos.

  • Durante el horario comercial normalmente entre 30 y 60 minutos, según distancia, tráfico y hora. En emergencias de autopista priorizamos y coordinamos con la gran red de asistencia a la que pertenezca.

  • Trabajamos con todas las grandes aseguradoras españolas y europeas. Para daños de chapa y pintura gestionamos los trámites administrativos para que usted solo tenga que dejar el coche.

  • Llame directamente al +34 965 84 30 37. Fuera del horario habitual, pruebe también — para clientes habituales y redes grandes de asistencia hacemos lo posible por acudir.

06 / Contacto

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